Términos de Servicios

 

1. Introducción y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web, así como la relación jurídica entre la tienda y los usuarios que acceden o realizan compras.

Estos términos se aplican a todos los usuarios que acceden, navegan o realizan pedidos a través del sitio web.
El uso del sitio web implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones, que constituyen el marco contractual aplicable a todas las operaciones.

2. Cuenta de Usuario y Responsabilidad

Los usuarios pueden crear una cuenta personal para gestionar sus pedidos y acceder a las funcionalidades disponibles.
Cada usuario es responsable de la veracidad, integridad y actualización de la información proporcionada.

La tienda adopta medidas adecuadas para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y la seguridad de los datos, sin asumir responsabilidad por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.

3. Productos, Disponibilidad y Precios

La información relativa a los productos, incluyendo descripciones, imágenes y disponibilidad, se presenta de forma clara en el sitio web.
La disponibilidad de los productos puede variar en función del stock.

La tienda se reserva el derecho de modificar precios, contenidos o elementos visuales por necesidades operativas.
Todos los precios indicados incluyen los impuestos aplicables y no contemplan costes ocultos.

4. Pedidos y Pagos

Cada pedido será confirmado mediante comunicación electrónica.
El pago debe realizarse utilizando los métodos seguros disponibles en el sitio web, conforme a los estándares de seguridad europeos.

La preparación del pedido comenzará únicamente tras la confirmación del pago.

5. Envío y Entrega

Una vez confirmado el pago, los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 5 días laborables.

Fecha límite de procesamiento:

Para más información, consulte la Politica de envios.

6. Cancelación de Pedidos

Para más información, consulte la Política de Cancelación de Pedidos.

7. Devoluciones y Reembolsos

Por razones logísticas relacionadas con la gestión y el transporte de artículos de mobiliario, la tienda no ofrece cambios directos.

 El cliente dispone de un plazo de hasta 15 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

La devolución será aceptada únicamente si se cumplen las siguientes condiciones:

Si el producto cumple todas las condiciones, el reembolso se procesará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra dentro de 1 a 3 días laborables.

El tiempo de abono dependerá de la entidad de pago utilizada por el cliente.

Para más información, consulte la Política de devoluciones, cambios y reembolsos.

8. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de los datos se realiza conforme a los principios de legalidad, transparencia y seguridad establecidos por la normativa aplicable en España.

9. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en España.
Cualquier controversia será sometida a las autoridades competentes en España, sin perjuicio del uso de mecanismos alternativos de resolución de conflictos.

10. Contacto e Información Útil

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones o el uso del sitio web, el servicio de atención al cliente está disponible a través de:

E-mail: youmatter@denupbase.com
Teléfono: +81 (709) 487 61 92
Dirección: 205 OASIS OYAMA DAIICHI, 3-21-1 OYAMA, GINOWAN-SHI, OKINAWA 901-2223, JAPAN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:00 a 15:00
Zona de entrega: España

La tienda garantiza una experiencia conforme, segura y transparente, asegurando que cada interacción con el sitio web se gestione de forma adecuada.

 

 

 

Carrito

Cargando